1. Vyberte si pevnú kartónovú škatuľu správnej veľkosti, pričom medzi položkou a krabicou ponechajte približne 1 - 2 cm.

2. Jednotlivo zabaľte položky aby sa pri preprave nič nepoškriabalo alebo nepoškodilo.

3. Na webovej stránke Pad vyčleňte zvyšný priestor. v krabici, aby ste zabránili pohybu položiek počas prepravy.

4. Ak škatuľu používate opakovane, uistite sa, že krabica nebola poškodená a že sú odstránené všetky staré štítky.

Ak prepravujete položku, ktorá obsahuje tekutinu (napríklad dymové/plynové zariadenia), uistite sa, že je táto tekutina odstránená a jednotka bola pred prepravou vypustená, aby sa zabránilo poškodeniu tekutiny počas prepravy. Gear4music nemôže prevziať zodpovednosť za žiadnu položku, ktorá je poškodená z dôvodu nedostatočného balenia, a každá položka, ktorá sa k nám dostane v poškodenom stave z dôvodu nedostatočného balenia, vám môže byť vrátená a všetky záruky môžu byť zrušené.

Pozrite si našich sprievodcov balením

Balenie malého výrobku
Napríklad pedále, rozhrania a mikrofóny.

Balenie stredne veľkého výrobku
Napríklad štúdiové monitory a rackové zariadenia.

Balenie stredne veľkého výrobku sprievodca

Balenie veľkého výrobku
Napríklad gitary, klávesy a PA reproduktory.

Často kladené otázky

Musím si zabezpečiť vlastnú kuriérsku službu?

Pri otvorení vrátenia alebo výmeny prostredníctvom nášho na internete portálu si môžete vybrať službu jedného z našich kuriérov alebo sa rozhodnúť poslať tovar sami.

Čo sa stane, ak sa moja zásielka počas prepravy poškodí?

Ak ste si vybrali odoslanie zásielky jedným z našich kuriérov a zásielka je zabalená v súlade s našimi pokynmi pre balenie, náš tím služieb zákazníkom sa o vás postará.

Čo sa stane, ak sa môj balík počas prepravy stratí?

V prípade, že sa vaša zásielka stratí u niektorého z našich kuriérov, náš tím služieb zákazníkom vám rád pomôže. V prípade využitia služby vrátenia zásielky do predajne môže byť potrebný fyzický doklad o odovzdaní zásielky, ktorý nám pomôže pri vyšetrovaní.